Des informations à portée de main pour stimuler la productivité
- Servir les clients plus rapidement
- Augmenter la réactivité et la fidélisation
- Cohérence du flux de travail
- Amélioration de la collaboration au sein de l'équipe
- Expérience utilisateur intuitive
- Amélioration de la visibilité
POURQUOI MONESPACECOURTIER?
Meilleure collaboration au sein de l'équipe
Les gestionnaires peuvent surveiller la charge de travail de plusieurs membres de l'équipe et les flux de travail en cours des différents services.
Faciliter l'intégration des employés
Réduisez le temps nécessaire à l'intégration des nouveaux membres de l'équipe grâce à la normalisation et à la cohérence des flux de travail.
L'information au bout des doigts
Un tableau de bord offrant une vue complète du travail en cours.
Une interface utilisateur cohérente et moderne
Une interface basée sur le Web pour une interface utilisateur/expérience utilisateur améliorée qui se développera et évoluera avec votre cabinet de courtage.
Une meilleure visibilité du pipeline
Possibilité de voir quelles nouvelles demandes sont en attente en temps réel pour inciter à la conclusion de contrats.
Déclencher des actions génératrices de ventes dans les flux de travail pour aider les utilisateurs.
Autonomisation, efficacité et croissance, tout en un
Tableaux de bord personnalisables
Voir 2 Plus
- Choisissez parmi une variété de panneaux de contrôle et configurez l'affichage de votre tableau de bord en fonction de vos besoins.
- Les CSAC voient les tâches qui sont dans leur liste de tâches, les soumissions récentes, et plus encore.
Connectivité transparente avec BM
Voir 1 Plus
- MonEspaceCourtier se connecte et se synchronise de manière transparente à SIG et maintient le personnel du front-office et du back-office sur la même longueur d'onde pour améliorer la collaboration et réduire les risques d'E&O.
Configuration du flux de travail
Voir 2 Plus
- En tant qu'administrateur, créez des flux de travail que votre équipe peut sélectionner et à partir desquels elle peut travailler. Les flux de travail présentent les étapes et les stades nécessaires à leur réalisation, afin de vous permettre de voir clairement les écrans requis sur lesquels vous devez travailler, tout en étant guidé tout au long du processus.
- Possibilité de déplacer les étapes d'un flux de travail vers une personne spécifique pour qu'elle les réalise.
Interface Web
Voir 1 Plus
- Un accès partout, à tout moment et en temps réel, qui est toujours à jour et qui permet aux employés de réaliser des tâches et de répondre aux demandes des clients quand, où et comme ils le souhaitent.
Visibilité accrue
Voir 3 Plus
- MonEspaceCourtier est au cœur de votre visibilité sur ce qui se passe au quotidien.
- Les processus d'audit sont rationalisés et plus efficaces.
- Les files d'attente permettent à votre équipe de savoir quelles étapes d'un processus sont achevées afin qu'un autre membre de l'équipe puisse poursuivre le processus avec une visibilité claire sur la suite des opérations. Les gestionnaires peuvent rendre compte des processus en cours afin de s'assurer que le travail est achevé en temps voulu.
- MonEspaceCourtier est au cœur de votre visibilité sur ce qui se passe au quotidien.
- Les processus d'audit sont rationalisés et plus efficaces.
- Les files d'attente permettent à votre équipe de savoir quelles étapes d'un processus sont achevées afin qu'un autre membre de l'équipe puisse poursuivre le processus avec une visibilité claire sur la suite des opérations. Les gestionnaires peuvent rendre compte des processus en cours afin de s'assurer que le travail est achevé en temps voulu.